PROCEV · LGPD

Política de Privacidade

Vigente a partir de 23 de outubro de 2026.

Esta política explica, de forma simples, quais dados pessoais a PROCEV coleta, para que usa, com quem compartilha, por quanto tempo guarda e como você exerce os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é o responsável pelos seus dados

PROCEV CONTABILIDADE CONSULTIVA LTDA, CNPJ 54.222.771/0001-52, registro CRC-PE 003469/O-7, com matriz na R. Cinquenta e Um, 21, Sala 17 – Jardim Paulista, Paulista-PE, 53409-580, e unidade na PE-062, nº 451-A, Sala 101 – Centro, Goiana-PE, 55900-000.

2. Quais dados coletamos

• Formulário de diagnóstico e contato: nome, empresa, e-mail, telefone e a mensagem que você escrever.
• Atendimento pelo chat e pelo WhatsApp: nome, telefone e as informações que você enviar na conversa.
• Clientes: dados cadastrais da empresa e dos sócios, documentos fiscais, contábeis, bancários e trabalhistas (inclusive de empregados), necessários para prestar os serviços contratados.
• Navegação no site: dados técnicos, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas. As estatísticas de uso (Google Analytics) e o Pixel da Meta (Facebook e Instagram) só são ativados se você aceitar os cookies.

3. Para que usamos e com qual base legal

Não vendemos dados pessoais e não os usamos para finalidades diferentes das informadas aqui.

4. Com quem compartilhamos

Somente o necessário para prestar os serviços, com:

• Órgãos públicos, quando a lei ou o serviço exigem: Receita Federal, Secretarias da Fazenda, prefeituras, Juntas Comerciais, eSocial, Caixa (FGTS) e outros.
• Fornecedores de tecnologia que operam dados em nosso nome, como hospedagem do site e do e-mail, sistemas contábeis e de gestão, aplicativo do cliente, plataforma de atendimento (chat e WhatsApp), Google Analytics e Meta (Facebook e Instagram), para medição de anúncios.

Alguns desses fornecedores, como o Google e a Meta, podem armazenar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD (art. 33).

5. Cookies

Ao entrar no site, você escolhe aceitar ou recusar os cookies de estatística e de anúncios. Se recusar, o Google Analytics e o Pixel da Meta não são carregados e não gravam cookies no seu navegador. Guardamos apenas a sua escolha, no próprio navegador.

Mudar minha escolha de cookies

6. Por quanto tempo guardamos

• Contatos que não viraram clientes: até 2 anos após o último contato, ou antes, se você pedir a exclusão.
• Clientes: durante o contrato e, depois, pelo prazo exigido pela legislação fiscal, contábil, trabalhista e profissional para a guarda de documentos.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento e sem custo (LGPD, art. 18): confirmar se tratamos seus dados; acessá-los; corrigir dados incompletos ou desatualizados; pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; pedir a portabilidade; saber com quem compartilhamos; revogar o consentimento; e pedir a eliminação dos dados tratados com base no consentimento.

Para exercer seus direitos, escreva para contato@procev.com.br. Respondemos em até 15 dias. Dados que a lei nos obriga a guardar só são eliminados ao fim do prazo legal. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como acesso restrito por setor, senhas individuais e sistemas com conexão segura. Se ocorrer um incidente que possa causar risco relevante, avisaremos os titulares e a ANPD, como a lei determina.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data de vigência no topo sempre mostra a versão atual.